Datenschutzerklärung

Gültig ab: Januar 2026

1. Verantwortliche Stelle

2. Grundsätzliche Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TMG).

3. Erhobene Datenarten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Bestelldaten: Bestellhistorie, Produktauswahl, Lieferadresse
• Zahlungsinformationen: Bankverbindung, Kreditkartendaten (verschlüsselt bei Zahlungsdienstleistern)
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Verlauf, Kundenanfragen, Beschwerden
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
• Kundenverwaltung und -betreuung
• Zahlungsabwicklung
• Versand von Waren
• Beantwortung von Anfragen
• Versand von Newslettern (bei Einwilligung)
• Verbesserung unseres Online-Angebots
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Gewährleistung der IT-Sicherheit

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Versanddienstleister: Lieferung Ihrer Bestellung
• Zahlungsdienstleister: Abwicklung der Zahlung (z. B. Klarna)
• IT-Dienstleister: Hosting und Wartung
• Steuerberater/Wirtschaftsprüfer: Gesetzliche Pflichten
• Behörden: Bei rechtlicher Verpflichtung

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kundendaten: Während der Geschäftsbeziehung
• Vertragsdaten: 10 Jahre
• Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (§ 147 AO)
• Korrespondenz: 6 Jahre (§ 257 HGB)
• Webserver-Logs: Max. 30 Tage
• Newsletter-Daten: Bis Widerruf

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Notwendige Cookies

Erforderlich für den Betrieb (Warenkorb, Login etc.).

Analyse-Cookies

Mit Einwilligung verwenden wir Analyse-Tools:

• Google Analytics (anonymisierte IP)
• Conversion-Tracking

Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst werden.

9. Newsletter

Bei Anmeldung zum Newsletter verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für Werbezwecke. Double-Opt-In wird verwendet.

Abmeldung jederzeit über den Link in jeder E-Mail möglich.

10. Online-Shop und Zahlungsabwicklung

Bei Bestellungen verarbeiten wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung.

Zahlungsdienstleister:

• Klarna: Klarna Bank AB, Schweden
  Datenschutz: https://www.klarna.com/de/datenschutz
• Kreditkarten: Visa/Mastercard – Daten werden verschlüsselt übertragen und nicht gespeichert.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

12. Beschwerderecht

Zuständige Aufsichtsbehörde:

13. Sicherheit Ihrer Daten

• SSL/TLS-Verschlüsselung
• Regelmäßige Updates
• Firewall-Schutz
• Zugangskontrollen
• Datensicherungen

14. Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

15. Externe Links

Wir übernehmen keine Verantwortung für externe Websites.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

17. Kontakt für Datenschutzfragen